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2021.04.05

【問い】激動の世界、リーダーが頑固な人だったら部下はどんな勇気が必要だろうか?

 

【問い】激動の世界、リーダーが頑固な人だったら部下はどんな勇気が必要だろうか?

 

 

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2003年の創刊以来、18年間 ハーバードビジネスレビュー

から珠玉の一行をお届けして参りました。

ずっと同じ雑誌を読み続けることで未来の経営が見えて来ます。

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■何でも知っている人

誰かの見方を変えることへの最初の障壁は傲慢です。

私たちは皆、自信過剰なリーダーに出会ったことがあります。

彼らは自分たちが知らないことを知らないのです。あなたが

彼らの無知を直接指摘するならば、彼らは防御的になるかもしれません。

より良いアプローチは、彼らに彼ら自身の理解のギャップを認識させることです。

 

 

■頑固な人に手綱を握らせてください

調査によると、答えを出す代わりに質問をすることで、人々の防御力を

克服できることがわかっています。上司に何を考え、

何をすべきかを伝えているのではありません。あなたは上司に

会話のコントロール権を与え、考えを共有するように勧めることが

できます。

 

「もしも​​〜だったら」のような質問や

「●●はできますか?」というような質問をして

何が可能かについて好奇心をそそらせることで、

創造性を刺激すると頑固な人も変わる可能性があります。

 

■ナルシストを称賛する正しい方法を見つける

フィードバックサンドイッチは実はあまりうまく行きません。

始まりと終わりは中間よりも私たちの記憶にとどまる可能性が高く、

ナルシシストは

特に批判を完全に無視する可能性があります。

 

重要なのは、考えを変えたいと思っている人の

変えたい部分と異なる点を称賛することです。

自己陶酔的なリーダーに悪い選択を再考させようとしているのなら、

その人の意思決定スキルを賞賛するのは間違いです。

その人の創造性を称賛したほうがいいでしょう。

 

私たちは皆、複数のアイデンティティを持っており、

自分の強みの1つについて安心できると、他の場所で

自分の欠点を受け入れることにもっとオープンになります。

心理学者は、ナルシシストが運動をした後、または面白いことを

思い出した後、攻撃的ではなく、利己的ではなくなることを発見しています。

 

■不機嫌な人に同意しない

説得への最後の障害は不快感であり、その特徴はしばしば論争が

起こることで分かります。不機嫌な人は競争に勝つ決意を持っています。

あなたが彼らに彼らの戦略を再評価するように促すと、

逆に彼らはあなたに再評価を迫るでしょう。

ただし、後戻りするのではなく、立ち上がることを

いとわない場合は、優位に立つことができる場合があります。

 

【問い】激動の世界、リーダーが頑固な人だったら

部下はどんな勇気が必要だろうか?

 

▼答えは下記のメルマガで

 

https://www.mag2.com/m/P0001355

 

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【おまけ】今回とりあげた動画はこちら

 

今回取り上げた記事の著者

Adam Grantの35秒の動画です。

 

短い動画に3つのメッセージが心に刺さります。

1. 利他の行動が成功に導く

2.謙虚こそリーダー・チームの強みの源泉

3.一番になる必要はない。人と違いを出し、改善を続けること。

▼どうぞ!

https://youtu.be/3CUMYkydLyo

 

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